Вот как бы донести до людей светлую мысль, что первостольник не является ничем ниже перечисленным:
а) врачом;
б) аппаратом УЗИ, рентгеном, геманализатором и по совместительству микробиологической лабораторией;
в) телепатом;
г) гадалкой на картах Таро, руках и цвету кожи.
Ах, нет-нет, и на кофейной гуще мы тоже не умеем. И по чаинкам, увы. А уж по огрызкам информации или, о Ками, фразе "Ну дайте мне что-нибудь сам-не-знаю-отчего" тем более.
Чем конкретнее покупатель формулирует свой запрос, тем больше у него шансов получить то, что ему действительно нужно, если так лень (это главная причина, убеждена), идти к врачу.